お問い合わせ・取引に関する情報
氏名、会社・組織名、部署名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容、見積・契約・ライセンス・サポート・トレーニング等に必要な情報を、本人からの連絡や取引を通じて取得する場合があります。
Privacy
プライバシーポリシー
M&T株式会社は、業務上取り扱う個人情報を、目的を明確にしたうえで必要な範囲に限って利用します。
制定日：2026年9月17日
事業者情報
M&T株式会社
〒120-0034
東京都足立区千住1-4-1
東京芸術センター12F
代表取締役 徳山 佳央
基本方針
必要な情報だけを、必要な目的で
個人情報保護法その他の関係法令を踏まえ、取得した個人情報を適切に管理します。問い合わせ対応や契約、技術支援など、本人が合理的に予測できる範囲で利用し、目的に照らして不要な情報はできるだけ取り扱わない方針です。
1
取得する情報
技術情報
技術サポートや受託業務では、Journal、ログ、モデル、解析条件などを受領する場合があります。これらに個人情報や機密情報が含まれる場合は、業務上必要な範囲で取り扱います。
Webアクセス情報
Webサーバーの運用・保守・セキュリティのため、IPアドレス、アクセス日時、User-Agentなどが通常のサーバーログとして記録される場合があります。
2
利用目的
- 問い合わせ、見積、評価、購入、契約、更新への対応
- Coreform製品その他の取扱製品に関するライセンス手続、導入支援、技術サポート
- トレーニング、コンサルティング、CAE・メッシュ作成等の受託業務の実施
- 契約・取引の履行、請求、連絡、アフターサポート
- Webサイト、サポート、業務手順およびサービス品質の改善
- 障害、不正アクセスその他のセキュリティ事象への対応
- 法令、契約または秘密保持義務に基づく対応
3
Coreform製品に関するお問い合わせ
Coreform Cubit、Coreform IGA for Abaqusなど、Coreform製品に関する問い合わせでは、製品提供元との連携が必要な場合があります。
CoreformをCCに含むメール連絡を行う場合は、送信前に宛先をご確認いただける形にします。Coreform製品に関係しないM&Tへの一般問い合わせ、CalculiX、OpenFOAM、SPECFEM3D、AI・自動化、M&Tの受託業務などについて、Coreformを通常のCC先には設定しません。
4
第三者提供と業務委託
本人の同意がある場合または法令に基づく場合などを除き、個人データを第三者に提供しません。
業務上必要な範囲で、ホスティング、メール、クラウド、生成AIその他のサービス事業者に取扱いを委託する場合があります。その際は、利用目的、契約条件、データ利用条件等を確認し、必要かつ適切な管理を行います。外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合は、個人情報保護法に従い、必要な情報提供、同意の取得その他の措置を行います。
5
生成AI・クラウドサービスの利用
M&Tは、問い合わせ対応、調査、翻訳、文書作成、技術支援、CAE・自動化業務などで生成AIを含むクラウドサービスを利用する場合があります。
必要最小限
AIで個人情報を扱う必要がある場合でも、業務目的に必要な範囲に限定し、不要な氏名や連絡先等は可能な範囲で削除・匿名化します。
サービス条件を確認
個人情報を含む業務データを扱う場合は、入力データをモデル学習等の別目的に利用しない条件の業務向けサービスを原則として使用します。
入力しない情報
パスワード、APIキー、秘密鍵等の認証情報、マイナンバー、クレジットカード情報等は生成AIへ入力しません。要配慮個人情報も原則として入力しません。
契約・機密情報を優先
CAD/CAEモデル、解析データ、契約資料その他の機密情報は、個人情報とは別に契約・NDA等の条件を確認し、その条件を優先して取り扱います。
6
Cookie・アクセス解析・広告
現時点のjpmandt.comでは、行動ターゲティング広告やクロスサイト追跡を目的とした仕組みを使用していません。サイト運営上Cookie等が必要になった場合は、その目的を確認し、必要に応じて本ポリシーや表示を更新します。
7
保存期間
個人情報は、利用目的、契約、法令上の義務、サポート履歴等を踏まえて必要な期間に限り保持し、不要になった情報は削除または適切な方法で処理します。
8
安全管理措置
個人データへのアクセス制御、認証、通信の保護、端末・サーバー管理、バックアップ、委託先の確認など、事業規模と取扱情報に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理を損なうおそれがある具体的な設定や構成は公開しません。
9
開示・訂正・利用停止等
本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認のうえ、個人情報保護法その他の関係法令に従って対応します。
請求内容を確認できる情報と、ご本人であることを確認できる情報をお願いする場合があります。
11
ポリシーの変更
法令、利用するサービス、業務内容等の変更に応じて本ポリシーを見直す場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。